Data intrării în vigoare: 30.06.2025
La Terra School, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web www.terraschool.ro (denumit în continuare „www.terraschool.ro”) sau interacționați cu serviciile noastre.
Prin utilizarea Site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.
Colectăm două tipuri principale de informații:
a) Informații Personale Identificabile (PII): Acestea sunt informații care pot fi utilizate pentru a vă identifica direct. Colectăm astfel de informații doar atunci când ni le furnizați voluntar, cum ar fi atunci când:
Vă înregistrați pentru un cont.
Completați formulare de contact sau de înscriere.
Vă abonați la newsletter-ul nostru.
Ne contactați prin e-mail sau telefon.
Efectuați plăți pentru servicii sau cursuri.
Participați la sondaje sau concursuri.
Exemple de PII pot include:
Nume complet
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă poștală
Informații de plată (procesate securizat de terți)
Date demografice (vârstă, sex – dacă sunt relevante pentru înscriere)
Informații despre elevi (nume, vârstă, clasă, istoric școlar, informații medicale relevante – colectate cu consimțământul părinților/tutorilor, conform legislației)
b) Informații Non-Personale Identificabile (Non-PII): Acestea sunt informații care nu vă pot identifica direct și sunt colectate automat atunci când interacționați cu Site-ul nostru. Acestea pot include:
Adresa IP
Tipul de browser și sistemul de operare
Pagini vizitate pe Site
Timpul petrecut pe Site
Referral URL-uri (site-ul de pe care ați ajuns la noi)
Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea 7).
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
Furnizarea Serviciilor: Pentru a procesa înscrierile, a gestiona conturile, a oferi acces la platforme de învățare online și a livra conținut educațional.
Comunicare: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a trimite confirmări, notificări, actualizări despre cursuri sau evenimente relevante (dacă ați optat pentru acest lucru).
Îmbunătățirea Serviciilor: Pentru a analiza modul în care este utilizat Site-ul și serviciile noastre, pentru a înțelege nevoile utilizatorilor și a optimiza experiența online și oferta educațională.
Marketing și Promovare (cu consimțământ): Pentru a vă informa despre noi cursuri, oferte speciale sau evenimente care v-ar putea interesa, în cazul în care v-ați dat acordul explicit.
Securitate și Prevenirea Fraudelor: Pentru a proteja integritatea Site-ului și a datelor utilizatorilor, precum și pentru a detecta și preveni activitățile frauduloase.
Conformitate Legală: Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră doar în următoarele situații:
Furnizori de Servicii Terți: Colaborăm cu parteneri de încredere care ne ajută să operăm Site-ul și să furnizăm serviciile (ex: procesatori de plăți, platforme de e-learning, servicii de hosting, servicii de e-mail marketing). Acești parteneri au acces la informațiile necesare doar pentru a-și îndeplini sarcinile și sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor.
Cerințe Legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege, la solicitarea autorităților guvernamentale sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Terra School, a utilizatorilor noștri sau a publicului.
Cu Consimțământul Dumneavoastră: În orice alte situații în care partajăm informații, vă vom solicita consimțământul explicit în prealabil.
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ, dar nu se limitează la, criptarea datelor, firewall-uri, controale de acces și proceduri de audit. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, de aceea nu putem garanta securitatea absolută a datelor.
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și altor legi aplicabile, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Dreptul la Acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date incomplete sau inexacte.
Dreptul la Ștergerea Datelor („Dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, în anumite condiții.
Dreptul la Portabilitatea Datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație, în anumite condiții.
Dreptul de a Vă Opunere: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite scopuri (ex: marketing direct).
Dreptul de a Retrage Consimțământul: Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând.
Dreptul de a Depune o Plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [adresa de email de contact] sau [numărul de telefon de contact].
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și alte tehnologii similare (cum ar fi pixeli de tracking) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a analiza traficul pe site și a personaliza conținutul.
Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului.
Cookie-uri de Performanță: Colectează informații anonime despre modul în care utilizați site-ul.
Cookie-uri de Funcționalitate: Rețin preferințele dumneavoastră (ex: limbă).
Cookie-uri de Publicitate/Targeting: Utilizate pentru a afișa reclame relevante.
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea Site-ului.
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.
Serviciile Terra School se adresează și minorilor. Colectăm date personale de la elevi (minori) doar cu consimțământul explicit al părinților sau al tutorilor legali, în conformitate cu legislația aplicabilă. Părinții/tutorii legali au dreptul de a revizui și solicita ștergerea informațiilor personale ale copiilor lor. Dacă descoperim că am colectat informații personale de la un minor fără consimțământul necesar al părinților/tutorilor, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe Site. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind practicile noastre de confidențialitate. O notificare privind modificările semnificative va fi afișată pe Site sau trimisă prin e-mail (dacă este cazul).
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
Terra School Adresa: Bucuresti, Sector 3, Strada Moise Nicoara nr.7, E-mail: office@terra-school.ro, Telefon: 0727789209
